Eerlijk over chatbot-kosten
Wat kost een chatbot?
Een chatbot bespaart tijd en helpt bezoekers sneller. Wat hij kost, hangt af van wat hij moet kunnen. Hier lees je wat de prijs bepaalt, welke kosten er maandelijks bij komen en hoe je een chatbot kiest die zichzelf terugverdient.
Wat de prijs bepaalt
Vijf dingen die de prijs bepalen.
Na een kort gesprek weet ik wat je nodig hebt en krijg je een heldere offerte op maat. Deze vijf dingen maken het verschil.
Wat een chatbot allemaal kan, lees je bij AI-agents en chatbots.
-
Soort chatbot: een FAQ-bot met vaste antwoorden of een AI-chatbot die vragen echt begrijpt.
-
Kennisbank: alleen je website, of ook handleidingen, documenten en eerdere klantvragen.
-
Koppelingen: met je CRM, agenda, webshop of mailbox.
-
Aantal gesprekken: honderd per maand of duizenden, dat bepaalt de lopende kosten.
-
Kanalen: alleen op je website, of ook in je mail of andere kanalen.
Waarom Ybrand
Van eenvoudig tot slim, en wat het oplevert.
FAQ-chatbot
Beantwoordt veelgestelde vragen met vaste antwoorden. Eenvoudig, snel live en zonder lopende AI-kosten.
AI-chatbot
Begrijpt vragen in gewone taal en antwoordt op basis van jouw kennisbank en toon. Lastige vragen gaan naar jou.
Chatbot met koppelingen
Plant afspraken in, zoekt bestellingen op of zet gegevens in je CRM. Zo neemt hij het meeste werk uit handen.
Lopende kosten
Een FAQ-chatbot heeft geen extra maandkosten. Een AI-chatbot rekent per gesprek af met het AI-model. Vooraf maak ik daar een inschatting van.
Terugverdienen
Reken uit hoeveel tijd je nu kwijt bent aan dezelfde vragen. Bespaart de chatbot je een paar uur per week, dan verdient hij zich snel terug.
Eerlijk advies
Is een chatbot voor jouw situatie niet de moeite waard, dan zeg ik dat. Soms is een goede pagina met veelgestelde vragen genoeg.
Werkwijze
Zo bouw ik jouw chatbot.
Slim, gebruiksvriendelijk en op maat. Na stap twee ligt de prijs vast.
-
Kennismaking
Ik hoor welke vragen de chatbot moet beantwoorden, waar hij moet werken en hoeveel tijd je er nu aan kwijt bent. Zo kan ik een eerlijke inschatting maken.
-
Ontwerp
Ik ontwerp de gesprekken: hoe de chatbot begroet, welke informatie hij gebruikt en wanneer hij een vraag doorzet naar jou. Daarmee ligt ook de prijs vast.
-
Bouwen en testen
Ik bouw de chatbot, voed hem met jouw content en test met echte vragen tot de antwoorden kloppen.
-
Live en verbeteren
De chatbot gaat live op je website. Ik kijk mee en verbeter hem op basis van echte gesprekken.
Ervaringen
Wat klanten zeggen.
Echte reviews van ondernemers voor wie ik werk.
De Huuskamer Ansen
Burgant
MMC consultancy
Haarstudio Edwin
Schadeherstel Cuperus
De Zaagkoele
Van den Berg Wapse
Flaman Terschelling
Arnica kwekerij
Van Dijk Arbeidsdeskundig Advies
Horse in a Box
Helmich Dienstverlening
Feenstra Familierecht
Waaiers.nl
Hoeve aan de Zuurlanderes
De Kerijfbar
POSTEN nordic cuisine
Libellance
Studio Kettingreactie
Veeg, sleep of klik voor meer reviews
Meer over chatbots
Verder lezen.
Benieuwd wat een chatbot voor jouw bedrijf kan doen? Lees verder, of bekijk alles over AI en automatisering.
Veelgestelde vragen.
Dat hangt af van het soort chatbot, de kennisbank, de koppelingen en het aantal gesprekken. Na een kort gesprek ontvang je een heldere offerte op maat, zonder verrassingen achteraf.
Een FAQ-chatbot draait zonder extra maandkosten. Een AI-chatbot gebruikt een AI-model dat per gesprek rekent. Die kosten groeien mee met het aantal gesprekken. Vooraf maak ik daar een inschatting van.
Ja, vooral bij vragen die steeds terugkomen: openingstijden, levertijden, prijzen of hoe iets werkt. De chatbot beantwoordt die direct, ook buiten kantooruren, en jij houdt tijd over voor de vragen die echt aandacht nodig hebben.
Op basis van je website, je veelgestelde vragen en eventueel documenten of eerdere klantvragen. Ik test met echte vragen tot de antwoorden kloppen.
Ja. Bij lastige of gevoelige vragen verwijst de chatbot door naar e-mail of telefoon, of zet hij de vraag voor je klaar.
Ja, de chatbot werkt op alle apparaten.
Staat jouw vraag er niet bij of wil je gewoon even sparren? Neem gerust contact op.
Contact